Condizioni Generali di Vendita
Queste Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite di prodotti offerti sotto il marchio PrestigioNails, con sede legale e operativa in Via Valpellice, 72-10060 San Secondo di Pinerolo (TO) – Italia (P.IVA IT 13205470019), sia che siano rivolte a persone fisiche che giuridiche.
Il marchio “PrestigioNails” è registrato. Pertanto, l’uso da parte di terzi non direttamente autorizzati dalla società titolare del marchio è considerato abuso e soggetto a misure legali appropriate. I prodotti forniti dal marchio PrestigioNails non sono destinati alla rivendita a terzi, a meno che non vi sia un’autorizzazione esplicita da parte della società PrestigioNails.
PrestigioNails offre tramite una piattaforma online per la vendita a distanza prodotti cosmetici, strumenti e apparecchiature esclusivamente per uso professionale nella cura delle unghie. Questi sono destinati esclusivamente a coloro che dichiarano sotto la propria responsabilità di essere clienti professionisti nel settore della cosmetica o della podologia.
I prodotti sono conformi alla legislazione vigente in Italia al momento dell’ordine. PrestigioNails non può essere ritenuta responsabile per la non conformità dei prodotti con la legislazione del paese in cui l’acquirente intende utilizzarli.
Queste condizioni di vendita sono considerate lette e accettate quando il cliente seleziona la casella di controllo per la presa visione (se questa casella non viene selezionata, l’acquisto non è possibile), dichiarando così di avere piena capacità di agire e tutte le qualifiche necessarie per acquistare i prodotti/servizi forniti dal marchio PrestigioNails.
Procedura di Ordine
Quando il cliente effettua un ordine, vengono richiesti i dati personali necessari per la fatturazione e la spedizione, in conformità con le normative vigenti sulla protezione dei dati personali. I dati inseriti possono essere modificati ad ogni ordine per soddisfare le esigenze continue del cliente.
I dati forniti dal cliente devono essere corretti, precisi, veritieri e aggiornati. Eventuali disguidi/danni/ritardi derivanti dall’errata immissione dei dati da parte del cliente sono a esclusivo carico del cliente stesso.
Nel caso in cui PrestigioNails non sia in grado di eseguire l’ordine ricevuto, si riserva il diritto di annullare tale ordine previa notifica al cliente interessato, e rimborsa eventuali importi già pagati.
La società si riserva il diritto di annullare l’ordine ricevuto se vi sono prove oggettive che il cliente rivenda i prodotti senza autorizzazione diretta di PrestigioNails.
Metodi di Pagamento
I metodi di pagamento accettati sono: bonifico bancario, carta di credito, contrassegno (con un costo aggiuntivo di 3,90€).
Spedizione
La consegna avviene entro 1-2 giorni lavorativi tramite corriere GLS; le spese di spedizione in Italia sono di 5,90 € per ogni regione (comprese le isole). Per ordini internazionali, le spese di spedizione sono variabili; gli utenti interessati verranno contattati direttamente dal nostro servizio clienti. Per ordini il cui valore totale dei prodotti supera 99,00€, PrestigioNails copre le spese di spedizione.
Lo stato di ogni ordine può essere verificato accedendo alla sezione “Ordini” del proprio account. Per questa operazione, il cliente deve creare un account in cui vengono registrati tutti gli ordini effettuati.
Alla conferma e al completamento dell’ordine, vengono inviate e-mail all’indirizzo fornito dal cliente. Una volta che l’ordine viene consegnato al corriere GLS, tutti gli aggiornamenti sono disponibili direttamente dal corriere.
Prezzi
I prezzi di vendita indicati sul sito sono comprensivi di IVA. PrestigioNails si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, si presume che il prezzo addebitato al cliente sia quello valido al momento dell’ordine e indicato nella conferma dell’ordine.
Per ordini con pagamento tramite bonifico bancario, se la società non riceve il pagamento entro 15 giorni dall’ordine, l’ordine verrà annullato senza ulteriore notifica.
Per ordini con pagamento in contanti al corriere al momento della consegna (contrassegno), vengono addebitati costi aggiuntivi di 3,90€.
Diritto di Recesso del Consumatore
Ai sensi del Decreto Legislativo n. 206/2005, modificato dal Decreto Legislativo n. 21/2014 (Codice del Consumo), il consumatore ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine senza fornire alcuna motivazione e senza penalità.
Il consumatore che desidera esercitare il diritto di recesso deve farlo tramite il “Modulo di Reso e Cambio” allegato all’ordine, che illustra le condizioni del diritto di recesso. Le spese di restituzione sono a carico esclusivo del consumatore. I pacchi inviati a spese del destinatario non saranno accettati.
In caso di errori da parte del personale di PrestigioNails, la società si fa carico delle spese di spedizione e restituzione.
Il consumatore deve restituire i prodotti senza indebito ritardo (entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso), e ogni prodotto deve essere restituito integro nella sua confezione originale e completo in tutte le sue parti.
Il diritto di recesso non può essere esercitato per:
– acquisto di beni chiaramente personalizzati;
– acquisto di beni sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici (come prodotti cosmetici, strumenti e apparecchi per la cura del corpo) che sono stati aperti dopo la consegna.
Dati Personali
Il trattamento dei dati personali del cliente avviene in conformità con le disposizioni di legge sulla protezione dei dati personali, come illustrato nelle informative sulla privacy nella sezione corrispondente del sito web.
Garanzia Legale
I prodotti acquistati dal consumatore godono di una garanzia legale di conformità di due anni dalla consegna del prodotto, ai sensi delle disposizioni del Codice del Consumo.
La garanzia legale è valida se il prodotto presenta un difetto di conformità:
a) non adatto all’uso abituale;
b) non conforme alla descrizione di PrestigioNails;
c) non possiede le caratteristiche e le prestazioni usuali.
In questi casi, il consumatore ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto. Se la sostituzione è impossibile o eccessivamente onerosa, il consumatore può richiedere una riduzione del prezzo o la sostituzione con un prodotto di qualità uguale o inferiore.
Il consumatore deve segnalare il difetto di conformità entro due mesi dalla sua scoperta.
Garanzia e Resi
Il periodo di garanzia per apparecchiature elettriche (lampade UV-LED, frese, lampade da tavolo) è di un anno dalla data di acquisto. Per l’aspiratore OSCAR, la garanzia è di 18 mesi. La garanzia non copre parti danneggiate da usura o uso improprio o manutenzione carente da parte dell’acquirente.
Se il tuo articolo è in garanzia, ci occupiamo della riparazione o della sostituzione.
In entrambi i casi, i prodotti vengono inviati a nostre spese al produttore, che dopo un’attenta verifica del problema effettua la riparazione o la sostituzione del prodotto. La confezione originale e la ricevuta di acquisto devono essere conservati per tutta la durata della garanzia. Non è possibile riparare apparecchiature che non rientrano nella garanzia.
Limitazioni di Responsabilità
PrestigioNails non si assume alcuna responsabilità per disagi imputabili al corriere, a terzi, a colpa del cliente o per cause di forza maggiore/caso fortuito (ad esempio: incidenti, esplosioni, incendi, scioperi, terremoti, inondazioni, furti, provvedimenti delle autorità pubbliche, ecc.) o altri eventi, anche derivanti da malfunzionamenti e disservizi di internet, non imputabili al controllo esclusivo di PrestigioNails.
Il cliente è responsabile del proprio acquisto sul sito e si impegna a leggere attentamente le istruzioni e le avvertenze per l’uso dei prodotti acquistati e a utilizzarli secondo queste condizioni.
PrestigioNails non si assume alcuna responsabilità per usi impropri o non consentiti dei prodotti che commercia, che non rispettano le istruzioni per l’uso e/o non corrispondono in alcun modo alla normale destinazione d’uso.
Legge Applicabile e Foro Competente
Queste Condizioni Generali di Vendita sono soggette alla legge italiana, anche ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del Decreto Legislativo n. 206/2005, modificato dal Decreto Legislativo n. 21/2014 (Codice del Consumo) e alle disposizioni del Decreto Legislativo n. 70/2003 sul commercio elettronico. In caso di controversie relative alle Condizioni Generali di Vendita, il foro competente è quello del luogo di residenza o sede del consumatore.
Contatti
- Tel.: +39 380497 55 88
- E-mail: [email protected]